Cloud Coachers

Ce qui vous attend dans ce cours

Enchanté, je m'appelle Aurora.

Ce qu'il faut savoir sur l'examen

1.1 Introduction

1.2 Qu'est-ce que l'IA ?

1.3 Histoire de l'IA

1.4 Narrow & General IA

1.5 Overview IA

1.6 L'IA dans différents secteurs

1.7 IA Génératrice et Prédictive

1.8 Applications de l'IA Générative

1.9 Capacités d'IA

1.10 IA Générative vs Prédictive

2.1 Introduction

2.2 Créez votre compte Trailhead

2.3 Anatomie de votre profil Trailhead

2.4 Connectez-vous à Trailhead

3.1 Introduction

3.2 Capacités de l'IA dans la CRM

3.3 AI Assistants

3.4 Parlons d'Einstein

3.5 Les avantages d'Einstein

3.6 Einstein est différent !

3.7 La facilité d'utilisation d'Einstein

3.8 Einstein for Sales - Introduction

3.9 Einstein for Sales - Leads

3.10 Einstein for Sales - Opportunities

3.11 Einstein Lead Scoring

3.12 Einstein for Service

3.13 Einstein for Marketing

3.14 Einstein for Commerce

3.15 Einstein Chatbots

3.16 Einstein Discovery

3.17 Setup

3.18 Einstein Relationship Insights

3.19 Einstein Lightning

3.20 Recap & Next Steps

4.1 Introduction

4.2 DATA en Salesforce

4.3 DATA Classification

4.4 Types de DATA

4.5 L'importance des DATA dans l'IA

4.6 Dimensions de la DATA Quality

4.7 AI-Ready DATA

5.1 Introduction

5.2 Les principes de Salesforce avec l'IA

5.3 Scénario I: Hiring

5.4 Scénario II: Health

5.5 Défis éthiques de l'IA

5.6 Développement responsable de l'IA Générative

5.7 Ethical Debt I

5.8 Ethical Debt II

5.9 Ethical Debt III

5.10 Fin du cours